今回はホストで使える、トーク(セリフ)会話、接客術のコツをまとめてみました！

出来るだけテンプレとして使える様にしています！

 

 

基本として、会話術で一番大切なのは、

聞き上手になってお客様に会話をして頂く事です。

 

これを念頭に考えて、記事を読み進めて頂けると幸いです。

 

 

初回の会話で大切な事

 

 

ＮＧな質問を絶対にしない

 

お店でご法度と言われているものでもありますが、

 

• 他のキャストの悪口を言わない
• 相手の職業や年齢を聞かない
• 彼氏がいるの？と聞かない

 

など、プライベートに関する質問は手堅く避けた方が良いです。

 

 

 

つまらない質問攻めをしない。

 

例えば

 

• 今日は何してたの？
• 二人は何友だち？（二人の時）
• 他の店にも通ってるの？
• 何のお酒が好きなの？

 

など。お客様の話を聞くのは大切ですが、質問ばかりでの会話ではお客様が疲れてしまいますからね（＞＜）

 

 

共通の話題(ダイエット・ディズニー・恋愛話)を仕込んでおく

 

 

例えば

ダイエットであったり、ディズニーであったり、

殆どの女性が興味ある事と言うのは共通の話題で話が盛り上がりやすいです。

 

あとは、食べ物の話題であったり、お花が好きな女性も多いですよね。

 

女性の流行をインスタなど随時チェックし。、トレンドを常に把握しておくことは地味に大切ですね。

 

 

大体の使えそうな話題をまとめると

• 過去の恋愛話をパターンに分けて
• ダイエット（瘦せた、太った）
• ディズニーの話題
• 血液型の話
• 過去の自分の話（仲良くなってから）
• インスタで流行を追う

 

などでしょうか？

あとでこちらで詳しくお伝えしますが、

「休みの日は家にいる派？」などから会話すると会話が広がりやすく、ヘルプでも助かる会話方法だと思います。

 

会話の初めは丁寧・品を大事に

 

最初は敬語で紳士な王子様のような接客を心がけた方が良いでしょう。

 

• どんなお客様にも敬語で話をする
• お客様の言葉を遮らずに話を聞いてから答える
• お客様の会話のテンポに合わせる

 

 

大事なことは、自分の話ではなくて、お客様の話を引き出すことを意識することです。

お客様の興味がある、話をしたい事に対して、自分の体験談も時には言いながら話をしましょう。

 

 

共感を得るには！？

 

ミラーリング

 

良く色々な本で言われていますが、ミラーリングと言うもので、相手と同じ動作をすると共感を得やすいですね！

 

ドリンクも無理に頼むのではなく、お客さんと同じのを頼むのもミラーリングの一つで共感を得やすいです。

 

 

 

「気配り上手だね」とさらっと褒める

 

男性は昔から猟に出て、獲物をゲットして来ました。

 

その間女性は木の実を取ったり、服を編んだり、チームプレイが生きる糧でした。

 

なので、全ての女性は気を使うのが生きる糧なので、当たり前の事ですが、褒めると効果がありますね。

 

「悩みとか無さそうにしてるけど、実は気を使ってて気配り上手だよね」

 

この様に言うと、喜んでもらえたりする事が多いですね。

 

 

 

「分かるよ」と女性に共感を

 

女性が何かをしゃべりたい時は、共感をしてあげると良いです。

 

間違えても

「マウンティング」

はしてはダメですね。

 

自分の方が詳しかったとしても、それを言うとは良くないです。

 

自慢になってしまいますし、その瞬間女性も冷めてその話をしたくなくなってしまいますね。

 

 

 

「分かるよ。」と共感してあげる一言

これは魔法の言葉だと思います。

 

 

 

 

相手の事を知る為のトーク、セリフ集

 

いきなり休みの日を聞くのではなく、インドア派？アウトドア派？と聞く

 

 

「暇な時は何をしてるの？」よりは、「休みの日って家にいる派？」と

 

インドア派か？アウトドア派か？の方が答えやすいですよね。

 

 

 

また、いきなり聞くと変な感じだと思いますので、

自分の自己紹介もちゃんとした方が良いですね。

 

インドア派だったら映画鑑賞やゲームなどが好きだと思いますし、

アウトドア派でしたら、ディズニーランドやカラオケなどが好きだと思いますし、

 

その答えをヒントに会話は広がりやすくなります。

 

 

 

 

楽しい話を一緒にして、楽しい雰囲気を作る

 

 

 

 

美味しいご飯の話をしたら、それで想像して美味しいご飯を食べたくなりますよね？

その時の感情が大切なんですね。

 

彼氏とデートするならどこに行きたい？

 

そうすると、「○○に行きたい」と言って、その時の事を想像するんですね。

 

そこから話を掘り下げる事で、話が盛り上がったりします。

 

 

例え話は盛り上がる

 

例えば

「仮での話で、自分と付き合っているとするじゃん？」

 

「仮」と言う言葉を使う事で、お客さんも話を受け入れてくれたりします。

 

で、仮で付き合っていると言う事になって、

 

「どんな付き合い方が理想？」

 

など話を想像でできるんですね。で女性が

 

「ヤダよ。笑」

 

ってなっても

 

「仮の話だから！笑」

 

って言う事で、受けれてもらえたりしますね。

 

 

で、お互いが理想のデート、理想の付き合いを想像しあうんですね。

 

 

 

 

 

 

お客さんを褒めるトーク、セリフ集

 

 

本人ではなく、本人がつけているものを褒める

 

体型がモデルみたいだとしても、体型を褒めるのは良くないです。

 

なぜかと言うと、その自分の体型が嫌いな女性もいるからですね。

 

 

それよりは、

 

「そのアクセサリー、○○で可愛いよね」

「そのネイル、めっちゃ好みな感じ！」

 

と身の回りを褒めてあげた方が喜ぶ事が多いです。

 

 

 

本人を褒める時の注意点

 

例えば、

 

• 色気があってセクシーだね！
• 元気で可愛いね＾＾
• おっぱいが大きくてエロ可愛いね＾＾
• モデルみたいにスタイルが良いね！

 

この様に見た目を褒めたとします。

 

 

これを下手にしてしまうと、下心があると思われてしまうので、最初っから言うのは注意が必要です。

 

上手く伝えられないのですが、エロ親父が褒めるのではなく、強い優秀な男が女性を褒める。と言う感じですね。

 

 

 

 

 

 

 

彼氏がいる時は、彼氏を褒める

 

彼氏イコール私。

 

そんな女性は多いので、彼氏がいる女性には彼氏の事を褒めてあげた方が良いです。

 

そうすると、本当に喜ばれる事が多いですね。

 

 

また、連絡をラインなどで毎日していると、ほぼ間違いなく彼氏と喧嘩をする時があります。

 

その時に、

「大変だね。分かるよ。」

と共感をする事で、さらに仲良くなれたりします。

 

なので定期的に連絡を取り続けて、女性がさびしいなぁって思う時を待つのは大切です。

 

 

元カレの話はしない方が良い

 

なぜなら、何かしらの不の理由があって別れているのですから、

不の感情を呼び覚ましてしまうからですね。

 

 

女性には

「あなたといるといつも楽しいな♪」

と思って頂ける様にするのが大切で

 

元カレの話は不の話になりやすいので、だったらお互いが楽しいと思える会話をした方が良いです。

 

 

 

ホストのヘルプでの会話

 

 

営業終了後に指名ホストさんに相談しましょう

 

ホストはチームプレイです。

 

売れているホストは毎日同伴していますので、営業前に相談は出来ません。

 

営業終了後であれば、指名ホストさんからアドバイスを頂けます。

 

 

指名ホストさんも、自分が席を外れている時にお客様に満足をして頂きたいので、嬉しい相談です。

 

相談してお客様の特徴なども教えて頂き、ヘルプとして会話を繋げるアドバイスを聞きましょう。

 

 

 

ヘルプのメリットは？

 

指名のお客様の友だち（枝）を紹介してもらえると言うメリットがあります！

 

 

自分自身でナンパをしたりしてお客様を増やして行く事もとても大切ですが、

ヘルプにつきお客様を増やして行くと言う仕事は売上にもなりますし、お店での自分の立ち位置も良くなるので大切です。

 

 

まずはヘルプで場数を積んで、会話を上達させていきましょう。

 

お客様が求めている会話・対応をする

 

この記事に書いてある様な事を実践して、お客様が求められている事の会話を広げましょう。

 

そして、聞き役になって話を盛り上げて行きましょう。

 

お客様の中にはワイワイ話をしたかったり、さびしかったり、愚痴を言いたかったり様々です。

 

お客様が求めている会話・対応をしましょう。

 

 

 

ヤフー知恵袋でオススメ記事

 

細かく質問者に対して、回答者が真剣に答えていまして、参考になりました＾＾

 

ホストクラブでの 会話のコツ 教えてください。

ホストクラブで働いて２ヶ月ほどのものです。

仕事も大体覚えて、あとは会話術を見につけろといわれるのですが
話題を振ったあとに話を拡げるトークがわかりません。

回答者はスナックで働かれている女性です

引用元https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14112596639

 

同じ質問者さんが同じ質問をしていますが、以下は回答者が違うので引用として紹介しました！

回答者は、キャバクラ通いをされている会話に自身のある男性です

引用元https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12112596862

 

 

現在、ホストクラブで1ヶ月未満のキャストです。

もともと、会話で盛り上げたりというタイプではないのですが、お客様の年齢層は２０代前半〜２０代半ばの
お客様が中心で、席に着いても中々喋ること自体が出来ず、苦戦をしています。

しっとりと喋るタイプです。

回答者は元ナンバーワンのホストです

引用元https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14103645464

 

 

ホストをしています。お客さんとどんな会話したらいいかわかりません。教えてください

回答者はキャバクラで働いており、良くホスクラに行かれる女性です

引用元https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1184886891

 

少女マンガでモテている男性のマネをする

 

少女マンガはモテる為に読んでいるホストさんは実は多いです。

ここの辺りも研究をされたい方は、

 

少女マンガ 　モテル男性　読む（グーグル検索結果）

 

この検索結果が中々良かったので、色々な少女マンガを読んで参考にしてみてください＾＾

 

 

 

ライン系については、以下をご確認ください！

ホストの営業ライン(line)テクニック内容、ライン術、ライン交換方法まとめ

 

 

いかがでしたでしょうか？

 

 

少しでもお役に立てれば幸いです。